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老年人网上购买火车票更便捷

发布日期:2021-09-11 05:34   来源:未知   阅读:

  本报讯(邓文鑫绵阳日报社融媒体记者尹秦实习生曾晨)为方便老年群体出行,提升购票体验。9月1日,铁路12306网站进行的适老化及无障碍改造相关功能正式上线网站上,支持读屏软件获取网页完整信息;提供无障碍辅助工具,支持放大缩小、调整配色、语音识读等功能;优化了登录验证码,提供滑块验证和短信验证两种形式。同样,在12306手机APP上,支持手机读屏功能;优化登录验证码,提供滑块验证和短信验证两种形式。这些新功能既让老人看得见、看得懂,也让操作简单化、可选择。

  对此,不少老年人表示买票方便了。鼎盛论坛,家住游仙依江花园小区的文大妈一早坐在电脑前,打开12306网站爱心版界面模式,按照页面语音提示购买前往河南洛阳的动车票。从电脑开机到收到购票成功的短信,一顿操作下来文大妈仅用了不到10分钟。“之前孙女也教过我网上买火车票,但是要验证、选地址、选列车班次再到支付,流程太过复杂容易忘记步骤,现在有语音提示,方便多了。”文大妈感叹道,适老化功能上线,自己动动手指就能购票,不费事,再也不用催促儿女帮着买票了。

  对适老化功能同样连连称赞的还有来自松垭镇的张大爷。作为一名不折不扣的旅游爱好者,每次出行前购买车票最让他烦恼。网上购票操作流程弄不懂,儿女又不在身边,张大爷只得乘坐近一个小时公交车前往火车站人工售票窗口排队购票。“买票排队一站就是一两个小时,太折腾了!”如今,在邻居的帮助下,张大爷登录12306网站练习购买车票。“步骤简单,页面也很清晰,等我熟练以后,下次旅行前就能自己在网上购买往返车票了。”

  据我市第七次全国人口普查主要数据公报显示,老龄人口超115万人。为满足老年人多层次、多样化养老需求,我市不断创新推动养老服务体系建设和养老服务高质量发展,先后出台了《绵阳市全面构建老龄工作大格局试点工作实施方案》等文件,多措并举将关心关爱深入到衣食住行等方方面面,让老人们老有所养、老有所居、老有所为、老有所乐。